최근 ICT 기술의 발달로 인해 기존의 정신건강 치료 방식과 달리 스마트폰이나 태블릿을 기반으로 하는 다양한 모바일 정신건강 기술이 등장하고 있다.
미국 심리 학회2020년과 2021년 팬데믹 이후 전 세계적으로 정신 건강 문제에 대해 불평하는 사람들의 수가 매우 많았고 관련 장애를 치료하는 기술을 보유한 회사에 대한 투자 수준이 사상 최고 수준이었습니다(2020년 27억 8천만 달러, 2021년 48억 2천만 달러). 속도는 둔화되고 있지만 관련 분야 투자 모멘텀은 크게 둔화되지 않았다.
National Institutes of Health의 일부인 National Institute of Mental Health (NIMH)에서는 모바일 정신 건강 기술의 장단점어떻게 평가하는지 알아보자
정신 건강을 위한 모바일 기술 – 소개
모바일 정신의학 기술을 통해 일반 대중, 의사 및 연구원은 새로운 방식으로 정신 건강에 접근할 수 있습니다.
앱과 모바일 기기는 원거리에서 서로 소통하고 지원할 수 있을 뿐만 아니라 환자 또는 고객으로부터 직접 유효한 데이터를 수집하여 치료에 반영할 수 있습니다.
NIMH에 따르면 정신 건강 모바일 앱의 최신 기술 동향은 다음과 같습니다.
- 셀프 서비스 앱: 고객이 앱에 정보를 입력하면 앱에서 피드백을 제공합니다.
- 사고력 향상을 위한 앱: 심각한 정신 질환이 있는 사람들의 인지 능력 향상
- 기술 훈련 앱: 다른 앱과 달리 많은 게임 기능(훈련 비디오 보기 등)이 있습니다.
- 질병 관리, 지원 치료: 앱을 통해 온라인 커뮤니티에서 환자와 교류
- 수동적 증상 추적: 스마트폰 센서로부터 정보를 수집한 후 증상 추적
- 데이터 수집: 앱은 적극적인 고객 개입 없이 정신과 데이터를 수집합니다.
휴대 전화, 휴대 전화 정신 건강 기술– 장점
전문가들은 모바일 정신 건강 기술이 클라이언트를 도울 수 있다고 믿습니다.
내 의사에게 큰 영향을 미치다 잠재력을 평가합니다.
기술의 장점을 요약하면 다음과 같습니다.
- 편의성 : 치료를 받되 시간과 공간에 구애받지 않음
- 익명성: 고객의 입장에서 제3자의 개입 없이 치료 옵션을 선택하는 이점이 있습니다.
- 정신 건강 치료에 대한 접근성 확대: 과거에 돌봄과 치료를 거부한 사람들에게 기회 제공
- 저렴한 비용: 시장에 있는 앱은 무료이거나 기존 정신 건강 치료 옵션보다 저렴합니다.
- 돌봄의 탄력성 증가 : 자연재해나 테러 등으로 인해 갑자기 체중이 증가한 환자나 오지에 있는 사람들에게 의료서비스 제공이 가능하다.
- 새로운 기술에 대한 고객의 호기심: 일부 앱 기술은 기존 치료보다 더 매력적일 수 있으므로 치료를 계속합니다.
- 24시간 서비스 : 진료 공백 없음
- 일관성: 모든 고객에게 동일한 치료 프로그램 제공
- 객관적인 데이터 수집 : 고객의 위치, 이동, 전화 사용 등의 정보를 정량적으로 기록 가능
휴대 전화, 휴대 전화 정신 건강 기술 – 단점
새로운 기술에는 이점만 있는 것이 아닙니다.
제품 개발 시 고려하지 않은 방식으로 피해를 줄 수 있기 때문에 가능한 위험요인에 대한 고민이 필요합니다.
이 기술의 잠재적 한계는 다음과 같습니다.
- 가용성: 주요 관심사는 새로운 스마트폰 기술이 정신 건강에 효과가 있다는 과학적 증거를 확보하고 기존 방법과 마찬가지로 효과가 있는지 확인하는 것입니다.
- 대상 고객: 개발된 앱이 누구에게 가장 효과적인지 확인합니다.
- 데이터 보호: 앱은 고객의 매우 민감한 의료 데이터를 처리하므로 앱을 만드는 회사는 이 데이터를 보호할 수 있어야 합니다.
- 산업 표준 부족: 현재 기술이 실효성 등의 영향을 미치는지 판단할 수 있는 산업 표준이 없는 상황
- 규제: 누가 정신 건강 기술과 그것이 생성하는 데이터를 규제할 것인지에 대한 사회적 논의가 필요합니다.
미국 NIMH(National Institute of Mental Health) 기술 지원 기능 및 정신 건강
미국 국립정신건강연구소(NIMH)는 미국의 의료 및 공중 보건 정책 규제 기관입니다.
국립보건원(NIH) 기관입니다.
NIMH는 2009년에서 2015년 사이에 기술 강화 정신 건강 개입(4억 4,500만 달러 상당)을 위해 404건의 보조금을 지원한 것으로 알려졌습니다.
최근 NIMH 보조금 지원은 다음 항목에 해당하는 연구 또는 기술을 우선적으로 지원합니다.
- 타당성, 효능 및 효과 평가의 성격에 관한 연구
- 정신 분열증, HIV, 우울증, 불안, 자폐증, 자살 및 외상과 같은 장애에 대한 기술
- 인지장애, 질병관리 등 적극적인 개입
- PC가 아닌 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기로 중개
- 인터랙티브한 형식이나 유희적 접근(게이미피케이션)을 통해 고객 충성도를 높이는 방법
- 실시간 정보 교환 형태(클라이언트, 친구, 동료 또는 클라이언트와 전문가)
졸업 증서
모바일 정신 건강 기술에 대한 업계의 관심은 COVID-19 위기 이후에도 여전히 높을 것으로 예상됩니다.
미국 정부 기관 수준에서도 보조금 수준에서 많은 지원을 제공합니다.
제품을 개발하는 기업의 입장에서는 1) 제품의 타당성을 과학적으로 뒷받침하고, 2) 대상 질병과 목표를 명확하게 명시하고, 3) PC보다 모바일 기기를 사용하여 개입을 우선시하는 NIMH 보조금의 최근 동향을 고려하십시오. 보다
나날이 발전하는 앱 관련 기술 외에도 정신 질환 및 장애에 대한 기술의 효과를 입증하는 것이 매우 중요할 것 같습니다.
제품을 검증하는 업계 표준이 없기 때문에 고객이 정신 건강 모바일 앱 사용에 대해 확신이 없으면 불편하더라도 주변 사람들의 도움을 받거나 학습에 대한 추가 노력이 필요한 것으로 보입니다.
예를 들어 의료 전문가가 만든 앱을 사용할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 의사 또는 모바일 정신 건강 기술이 특정 정신 질환 및 장애를 치료하는 데 도움이 될 수 있는지에 대한 과학적 정보를 직접 찾을 수 있습니다.
참고로 인터넷 기반 인지행동치료(CBT)는 기존 인지행동치료만큼 효과가 있다고 한다.
마지막으로 제품을 개발하는 기업 입장에서는 고객의 의료정보 관리에 많은 노력이 필요하다.
유럽에서는 환자 데이터에 관한 지침인 GDPR 문제가 있고, 미국에서는 의료 정보가 유출될 경우 천문학적인 징벌적 손해 배상금을 지불해야 할 수도 있습니다.